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  Traumhafte Toskana
  Facts
 


Hier kurze Angaben zu den Unterkünften, Anfrage, Buchung Zahlungs- und Stornobedingungen. Die genauen Angaben entnehmen Sie bitte den AGB`S.

1.Unterkunft:

Sie können über uns Unterkünfte in verschiedenen Preiskategorien buchen. Wir vermitteln Ihnen diverse Hotelzimmer, Ferienhäuser oder auch Ferienwohnungen anbieten. Preise erfahren Sie auf der Hauptseite für Unterkunft/Preise. Die von uns auf der Webseite veröffentlichen Fotos sind Beispielfotos. Aufgrund der zahlreichen von uns ausgesuchten  Möglichketen können die tatsächlichen Unterkünfte von den Bildern abweichen. Bei einer Anfrage Ihrerseits schicken wir Ihnen verschiedene Auswahlmöglichkeiten als kurzes Expose mit Fotos und detaillierter Beschreibung. Sollten Sie sich dann für eine Buchung entscheiden wäre die von Ihnen ausgewählte Unterkunft dann allerdings gesichert. Bei der Buchung von Unterkünfte treten wir jedoch ausschließlich als Vermittler auf.

2. Anfrage und Buchung

Senden Sie uns bitte bei Interesse eine möglichst genaue Anfrage über Ihre Reise. Im einzelnen sollte Ihre Anfrage folgende Punkte enthalten.

-Teilnehmeranzahl
- Reisezeit und Dauer
- Unterkunftsvorauswahl d.h. Hotel, Ferienhaus oder Ferienwohnung
- Zusätzliches wie Anreise, Kurse und/oder Voll- , Halbpension.
- Kontaktperson; Tel.-Nr., E-Mail Adresse

Im Expose enthalten sind die detaillierten Beschreibungen der von ausgesuchten Unterkünfte mit Fotos der Zimmer und Wohnungen bzw. der Häuser. Je nach Buchungszeitraum versuchen wir Ihnen mindestes 3 Alternativunterkünfte anzubieten. Ausserdem erstellen wir Ihnen im Expose Angebote über die von Ihnen angefragten Zusatzleistungen wie z.B. Kurse, Touren und Voll-, oder Halbpension.


3. Zahlung und Stornierungen:

Bei Buchung der Reise erfolgt eine unbare Anzahlung für Unterkunft und gegebenfalls Kosten wie Anreise. Üblicherweise wird eine Anzahlung in Höhe der reellen Unterkunftskosten, höchstens jedoch 25 % des Gesamten Reisepreises fällig
Nach Eingang der Anzahlung auf unserem Konto erfolgt eine Buchungsbestätigung unsererseits und die Buchung ist somit fixiert.
Restzahlungen für eventuell Touren, Kurse bzw. Voll- oder Halbpension erfolgen je nach Absprache.

Ferienwohnungen und Ferienhäuser werden meist von Deutschen Privatleuten vermietet. Leider kann es bei kurzfristigen Stornierungen  zu Unstimmigkeiten bei der Rückerstattung Ihrer Anzahlung kommen. Je nachdem wie kurzfristig die Stornierung erfogt.

Sollten Sie sich für eine Ferienwohnung oder ein Ferienhaus von Privat entscheiden bieten wir Ihnen vor einer Stornierung die Möglichkeit von Ersatzterminen oder die Nennung von Ersatzreisenden Ihrerseits an. Im Klartext: Sollten Sie die Reise nicht antreten können fragen Sie bitte zuerst in Ihrem Bekannten- und Verwandtenkreis an ob jemand die Reise Ersatzweise antreten kann. 
Nähere Informationen in den AGB´S.

Die AGB´S senden wir Ihnen mit dem Expose zu.

Grundsätzlich bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer 
Reiserücktrittsversicherung an die Sie für solche Fälle abschliessen können. Angaben dazu finden Sie ebenfalls im Expose.

Grundsätzlich bitte wir Sie bei Problemen rechtzeitig mit uns Kontakt zu suchen. Wir sind auch in Ihrem Interesse bemüht, eine für alle Parteien passende Lösung zu finden.

 
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